Китайская компания Haier образовалась в 1984 году, когда обычную фабрику по производству холодильников возглавил 35-летний Чжан Жуйминь, который сейчас находится на 26 месте в списке 50-ти самых влиятельных бизнес-лидеров мира. Главный упор он делал на то, чтобы избавить компанию от ярлыка “китайское качество”, поэтому главная философия предприятия выразилась в слогане "Качество превыше всего". На данный момент компания является одним из крупнейших производителей бытовой техники, а по объемам производства входит в список 100 самых влиятельных брендов мира, где является единственной китайской компанией.
История Haier начинается задолго до образования самой компании. В 1920х в Китае построили «Завод Холодильников Циндао». После 1949 года с установлением Китайской Народной Республики завод была национализирована и получил статус государственного предприятия.
К 1980 году завод имел долг, превышающий 1,4 миллионов китайских юаней, а объем производства снизился и редко превышал 80 холодильников в месяц. Завод находился на грани банкротства.
В отчаянии Правительство Циндао обратилось к молодому ассистенту представителя городской администрации, Чжану Жуйминю, ответственному за ряд городских предприятий по производству техники. Став управляющим, он быстро осознал, что слабый контроль качества ставит под угрозу конкурентоспособность и выживание завода.
Haier была основан как «Холодильная компания Циндао» (Qingdao Refrigerator Co.) 26 декабря 1984 года. С открытием Китая для мирового рынка иностранные корпорации стали искать китайских партнеров. Заняв прочные позиции на внутреннем рынке, Haier начала этап расширения с целью построить мировой бренд.
Haier имеет собствееные заводы в пяти африканских странах: Тунис, Нигерия, Египет, Алжир и ЮАР. Компания также приобрела завод в Италии. Имеет успешную дистрибуцию в большинстве ведущих европейских розничных сетях как под собственным брендом так и под брендом иностранных партнеров.
В переводе с китайского Haier означает «море».
Собственный научно-исследовательский центр Haier сотрудничает с известными производителями климатической техники, а также с Китайской академией наук и другими национальными научно-исследовательскими предприятиями. Корпорация HAIER постоянно опережает своих конкурентов-соотечественников. Она первой из китайских компаний получила сертификаты ISO 9001, EUROVENT и американский сертификат AHAM. Прежде чем у других континентальных азиатских производителей, на заводах HAIER было запущено производство мультизональных систем.
Подразделение HAIER по производству систем кондиционирования является одним из самых успешных и высокотехнологичных в корпорации. Было налажено производство бытовых и полупромышленных кондиционеров, мультизональных систем, эффективных чиллеров. В целом подразделение «HAIER Air Conditioner» производит 10 серий и более тысячи моделей кондиционеров.
Haier — бренд, ассоциирующийся в 165 странах мира с надежностью, качеством и доступностью систем кондиционирования воздуха. Логотип Haier — не просто товарный знак компании, а символ значительных преимуществ, получаемых потребителем.
Основной принцип, которым руководствуется компания, — это постоянное усовершенствование технологии производства. За долгие годы упорной работы компания сильно расширила ассортимент своей продукции.
Все новые модели кондиционеров Haier проходят полный комплекс испытаний как в исследовательских лабораториях, где измеряются параметры при нормальных условиях работы, так и в специальных климатических лабораториях, где моделируются различные критические погодные условия: палящее солнце, низкие температуры, дождь.
Стратегия поддержания качества продукции Haier базируется на двух основных принципах: активное вовлечение персонала в систему поддержки качества и использование только высококачественных комплектующих, поставляемых с собственных заводов и от надежных компаний-партнеров.